COO / CSO

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Michael Gerdes ist seit Anfang 2021 Mitglied der Geschäftsleitung von AIR und verantwortet die Kundenprojekte, managt das Salesteam und sorgt für ein reibungsloses Zusammenspiel der Operations.

Als erfahrener Versicherungskaufmann beobachtet Michael seit mehr als 35 Jahren die Beratungsprozesse im Bereich der Finanzen bei privaten Haushalten. Hierbei hat er die Erfahrung gemacht, dass Finanzentscheidungen für viele Kunden immer schwieriger werden. „Aktive Kommunikation“ ist für Michael daher der Schlüssel, Kunden im Entscheidungsprozess bestmöglich zu unterstützen. „Wenn Kunden ihr ‚Warum‘ erkennen, wird das ‚Wie‘ plötzlich einfach.“ Das Prinzip der aktiven Kommunikation basiert für ihn auf grundlegenden Werten wie Zuhören, gleichem Verständnis, Klarheit und Transparenz. Bei der AIR GmbH hat Michael Gleichgesinnte gefunden, denn wir arbeiten an einer digitalen Anwendung, die auf diesen Werten beruht und durch innovative Algorithmen die relevanten Informationen passend berechnet.

Bereits 2019 führte Michaels Weg in die Welt der Start-ups: Von 2019 bis 2021 war er als Manager für Customer Service und Business Development bei der Munich General Insurance Services GmbH tätig. Dort verantwortete er die Markt- und Wettbewerbsanalyse mit dem Schwerpunkt Plattformökonomie. Unter seiner Führung wurde die Onlineplattform im Versicherungsmaklermarkt strategisch neu ausgerichtet und gestärkt.

Frühere Stationen seiner Karriere umfassen leitende Positionen bei namhaften Unternehmen der Versicherungsbranche, darunter z. B. AEGON Lebensversicherungs-AG, Skandia und Versicherungsgruppe der Deutschen Bank.

Als Diplom-Vermögensmanager (DIA) und Versicherungsbetriebswirt (DVA) bringt Michael ein tiefgreifendes Verständnis für den Versicherungsmarkt sowie Ratings und Finanzierungsformen mit.